Es wird Zeiten in Ihrer Karriere geben, in denen Sie gezwungen sind, jemandem eine weniger als herausragende Leistungsbeurteilung zu geben, oder Zeiten, in denen Sie Disziplinarmaßnahmen ergreifen müssen. Dies können unangenehme berufliche Szenarien sein, die erschwert werden, wenn sich ein Mitarbeiter weigert, die Zuschreibung zu bestätigen oder zu unterschreiben. Anstatt nervös zu werden, bereiten Sie sich vor. Eine schriftliche Richtlinie, auf die Sie sich beziehen können, gibt dem Gespräch eine bestimmte Richtung und hilft, mögliche Feindseligkeiten zu vermeiden.
Trinkgeld
Wenn sich ein Mitarbeiter weigert, eine disziplinarische Abhandlung zu unterzeichnen, versuchen Sie, das Problem zu klären, indem Sie das Dokument Punkt für Punkt durchgehen. Wenn sie sich immer noch weigert zu unterschreiben, betrachten Sie dies als eine Form von Fehlverhalten der Mitarbeiter und dokumentieren Sie die Weigerung in Anwesenheit eines Zeugen.
Sei proaktiv
Bevor Sie sich in einem solchen Szenario befinden, entwickeln Sie eine schriftliche Richtlinie für die Dokumentation von Zuschreibungen und anderen formalen schriftlichen Elementen wie Bewertungen und Leistungsüberprüfungen. Nehmen Sie Ihre Richtlinie in Ihre Orientierung und in Ihre Materialien für Neueinstellungen auf, damit die Mitarbeiter vom ersten Arbeitstag an wissen, wie Ihre Richtlinien lauten. Es lohnt sich auch, einen Anwalt für Arbeitsrecht zu konsultieren, um sich und Ihr Unternehmen zu schützen. Ein Anwalt kann Ihnen dabei helfen, sicherzustellen, dass Ihre Arbeitsplatzrichtlinien, Ihre schriftlichen Abmahnungsformulare und Ihre Kündigungsrichtlinien frei von Schlupflöchern sind und Sie vor Rechtsstreitigkeiten schützen.
Verwenden Sie einen standardisierten Ansatz für Zuschreibungen
Erstellen Sie eine Standardvorlage für Disziplinarverfahren. Das Formular sollte sich auf dem Briefkopf des Unternehmens befinden und die folgenden Kategorien enthalten:
- Datum
- Name und Identifikationsnummer des Mitarbeiters
- Spezifischer Grund für die Zuschreibung
- Disziplinarmaßnahmen ergriffen
- Unterschriftenzeilen für den Vorgesetzten und den Mitarbeiter
Über der Unterschriftszeile des Mitarbeiters sollte ein Wortlaut stehen, der Folgendes bewirkt: Ihre Unterschrift bedeutet nicht, dass Sie mit den darin enthaltenen Informationen einverstanden sind, sondern nur, dass Sie den Erhalt einer Kopie der schriftlichen Bewertung bestätigen.
Sie können sich auch dafür entscheiden, einen Wortlaut hinzuzufügen, der darauf hinweist, dass Das Versäumnis, eine Bestätigung zu unterschreiben, stellt eine Form des Fehlverhaltens der Mitarbeiter dar und ist ein Grund für die Kündigung.
Die Verwendung dieser Art von Sprache bietet dem Mitarbeiter sowohl die Möglichkeit, mit dem Inhalt nicht einverstanden zu sein, während er den Empfang bestätigt, als auch Sie vor Behauptungen über falsche Darstellung zu schützen.
Sprechen Sie über die Ablehnung
Fragen Sie den Mitarbeiter, warum er die Zuschreibung nicht unterschreibt. Wenn sie mit dem Inhalt nicht einverstanden sind, bieten Sie an:
- Gehen Sie das Dokument Punkt für Punkt durch. Nennen Sie konkrete Beispiele dafür, warum die Punkte gemacht wurden, oder wenn der Mitarbeiter eine hinreichende Argumentation vorbringt, sollten Sie Elemente des Berichts überarbeiten, die er für ungenau hält.
- Fragen Sie den Mitarbeiter, ob er eine Widerlegung der Zuschreibung schreiben möchte, die in das Gesamtdokumentationspaket aufgenommen wird, das an die Personalabteilung oder in seine Mitarbeiterakte geht.
- Geben Sie dem Mitarbeiter ein oder zwei Tage Zeit, um die Informationen zu verarbeiten, und treffen Sie sich erneut, um das Unterschreiben zu besprechen.
Wenn der Mitarbeiter sich immer noch weigert zu unterschreiben
Wenn Sie jeden Versuch unternommen haben, das Schreiben mit einem feinzahnigen, erklärenden Kamm durchzugehen, die Möglichkeit geboten haben, eine Gegenargumentation zu schreiben, und dem Mitarbeiter Zeit gegeben haben, über ihre Entscheidungen nachzudenken, und es immer noch eine Unwilligkeit gibt, zu unterschreiben, Sie haben einige Möglichkeiten.
- Ziehen Sie einen leitenden Angestellten oder Personalmitarbeiter hinzu, um als Zeuge für die Weigerung des Mitarbeiters zu fungieren, das Dokument zu unterzeichnen. Unterschreiben Sie das Dokument selbst, weisen Sie auf die mangelnde Unterzeichnungsbereitschaft des Mitarbeiters hin und bitten Sie den Zeugen, das Dokument ebenfalls zu unterzeichnen und zu datieren.
- Teilen Sie dem Mitarbeiter mit, dass die Nichtunterzeichnung des Dokuments ein Fehlverhalten darstellt, das eine feuergefährliche Straftat darstellt. Wenn der Arbeitnehmer sich weigert, kündigen Sie ihn an Ort und Stelle und beginnen Sie mit der Erstellung der Kündigungspapiere.
Vorbereitung auf die Folgen
Wenn Sie es mit einem Mitarbeiter zu tun haben, der schriftlich festgehalten und gerügt wurde, der sich jedoch unangemessen weigerte, die Disziplinarmaßnahmen überhaupt anzuerkennen, haben Sie möglicherweise eine kriegerische und nicht kooperative Person in der Hand. Lassen Sie in relativ ruhigen Verfahren einen Personalvertreter als Zeugen im Raum – oder in extremen Fällen – rufen Sie den Sicherheitsdienst an, um den Mitarbeiter aus dem Gebäude zu begleiten.
Die Rüge oder Disziplinierung eines Mitarbeiters ist niemals ein angenehmes Unterfangen, sondern für die allgemeine Gesundheit, das Wohlbefinden und den Betrieb Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation erforderlich. Seien Sie vorbereitet, gehen Sie ruhig, respektvoll und professionell an die Aufgabe heran und lassen Sie sich nicht einschüchtern.
