Werbeagenturen setzen eine breite Palette von Werbestrategien ein, um Marketingkampagnen zu erstellen, die auf die Bedürfnisse ihrer Kunden zugeschnitten sind. Werbeagenturen können von kleinen, zu Hause ansässigen Unternehmen bis hin zu Franchise-Unternehmen mit Abteilungen für Marktforschung, Account-Management und Vertrieb, Texterstellung und Grafikdesign reichen. Werbeagenturen arbeiten eng mit dem Kunden zusammen, um Informationen zu sammeln und ihre Kampagnenideen zu präsentieren, gefolgt vom kreativen Prozess der tatsächlichen Erstellung und Verteilung der Anzeigen.
Tonhöhe
Während das Ziel der meisten Werbeagenturen darin besteht, fortlaufende Partnerschaften mit langfristigen Kunden aufzubauen, beginnt die Akquisition jedes neuen Kunden mit einem Pitch. Anstatt zufällige Unternehmen kaltzurufen, beginnen Werbeagenturen normalerweise mit einem Inside-Out-Ansatz und kontaktieren Personen, die sie persönlich kennen, in Organisationen, die sie ansprechen möchten. Sie können auch die Nachrichten für Unternehmen überwachen, die anscheinend eine Überarbeitung der Werbung benötigen (z. B. Unternehmen, die einen plötzlichen Wachstumsschub verzeichnen) und ihnen einen Brief und ein Portfolio ihrer Arbeit zusenden.
Präsentation
Sobald ein potenzieller Kunde einem Treffen mit einer Werbeagentur zugestimmt hat, erstellt die Agentur eine Präsentation ihres Angebots für den Kunden. Der Detaillierungsgrad und die Recherche, die in die Präsentation einfließen, hängt vom Grad des Interesses oder Engagements des Kunden ab. Während der Präsentation könnte die Agentur Fallstudien ansprechen, die sie in ihren Recherchen gefunden hat, um zu zeigen, welche Arten von Werbung in der Vergangenheit für ähnliche Unternehmen funktioniert haben. Die Agentur kann auch Logos, Broschüren, Direktwerbung, Websites, Werbebanner oder Werbetafeln anzeigen, die sie für frühere Kunden entworfen hat, oder ein Modell dessen, was sie für den Kunden im Sinn hat.
Bewertung
Sobald sich ein Kunde verpflichtet hat, eine Werbeagentur zu beauftragen, beginnt die Agentur mit der Bewertung der aktuellen Position des Kunden in seiner Branche, einschließlich seines Marktanteils, seines Wettbewerbs und seines Bekanntheitsgrades in seinem Zielmarkt. Einige dieser Informationen können von der Website und dem Geschäftsplan des Kunden abgerufen werden. Die Agentur wird auch die Erwartungen des Kunden bewerten und die Lieferfristen für die Einführung einer neuen Kampagne festlegen.
Kreativ
Das Kreativteam einer Werbeagentur erstellt die eigentlichen Komponenten der Kampagne (Anzeigen) wie TV-Spots, Billboards, Website-Popup-Fenster, Direktwerbung oder eine Mixed Media-Kombination. Texter und Grafikdesigner sind in der Regel permanent bei Agenturen beschäftigt, während Videografen und Schauspieler bei Bedarf für Radio- und Fernsehwerbung ausgelagert werden können.
Ausrollen
Der Medienkäufer der Werbeagentur kauft Platz für die Anzeigen (in einer Zeitung, im Radio, auf Websites oder in anderen Foren) von Anzeigenverkäufern. Der Kampagnen-Rollout besteht in der Regel aus der Veröffentlichung von Anzeigen durch abwechselnde Medien, in denen sie erscheinen, um eine Bombardierung von Personen in einem bestimmten Medientyp zu vermeiden. Der Wechsel der Medienplattform trägt auch dazu bei, Markenbekanntheit zu generieren, indem der Zielmarkt aus verschiedenen Richtungen erreicht wird.
