Im Kern stellen sowohl Spam als auch Junk-Mail Nachrichten dar, die den Posteingang des Benutzers überladen. Während Junk-Mails häufig von Opt-In-Diensten stammen, z. B. von Unternehmen, bezieht sich Spam auf Nachrichten, für deren Empfang sich der Benutzer nicht entschieden hat. Wenn Sie eine Mailingliste erstellen oder eine Werbung versenden, ist es wichtig, dass Ihre Nachricht nicht als Spam auftritt. Wenn Ihre Adresse wiederholt als Spam gemeldet wird, können E-Mail-Anbieter Ihre Nachrichten automatisch im Junk-Mail-Filter abfangen.
Spam
Während jeder an E-Mails denkt, wenn er das Wort "Spam" hört, passt es zu einer breiteren Definition. Zusätzlich zu den Spam-Nachrichten, die Sie in Ihrer E-Mail erhalten, können Sie Spam-Nachrichten auch per Text, in einer Sofortnachricht und sogar als Kommentare auf Websites empfangen. Obwohl nicht alle Spam-Nachrichten ein Betrug sind, werden viele Spam-Nachrichten mit böswilliger Absicht gesendet.
Junk Mail
Betrachten Sie den Ursprung des Begriffs Junk-Mail: diese unerwünschten Anzeigen, die in einem physischen Postfach eingehen. Ihre Nachricht ist zwar legitim, kann jedoch als "Junk-Mail" eingestuft werden, wenn sie nicht ihren Anforderungen entspricht. Zum Beispiel kann sich ein Teenager über die E-Mail-Flyer eines Geschäfts freuen, das Raumdekor verkauft, während ihr Vater sie als störend empfindet. Wenn Sie Ihre Abonnenten per E-Mail kontaktieren, geben Sie unbedingt die Informationen an, die sie tatsächlich möchten und deren Erhalt sie vereinbaren.
Vermeiden Sie das Spam-Label
Senden Sie niemals eine E-Mail oder eine Textnachricht an jemanden, der sich nicht für den Empfang von E-Mails von Ihnen entschieden hat. Es ist illegal, Nachrichten an einen Empfänger zu senden, der sie nicht haben möchte. Laut FCC verbietet das „CAN-SPAM-Gesetz unerwünschte E-Mail-Nachrichten, die an Ihr Mobiltelefon gesendet werden, wenn es sich um ‚kommerzielle Nachrichten‘ handelt.“ Eine kommerzielle Nachricht – eine, die eine Dienstleistung oder ein Produkt vermarktet – ist jedoch legal, wenn Folgendes trifft zu: Es wird an eine Person gesendet, die sich für den Dienst entschieden hat; es beinhaltet sowohl eine klare Identifizierung Ihres Unternehmens als auch Kontaktinformationen; und es bietet einen klaren und kostenlosen "Opt-out" -Link, über den Benutzer sich abmelden können. Beachten Sie alle Abmeldungsanfragen, die Sie erhalten.
Betrug und Spam
Spam-Betrug tritt ein- oder zweimal bei allen auf: Sie erhalten eine Nachricht von Ihrer Bank, in der Sie behaupten, Sie müssten "auf diesen Link klicken und Ihre Kontoinformationen überprüfen". Unabhängig davon, ob der betreffende Betrüger in Ihre Bank oder Ihr Google-Konto möchte, das Ziel ist dasselbe: Ein Dritter versucht, Sie dazu zu bringen, ihm Ihre Kontoinformationen zu geben. Während Junk-Mail normalerweise eine Art Werbung von einem Unternehmen ist, das Ihre E-Mail-Adresse erhalten oder gekauft hat, verwenden Betrüger Spam-Taktiken wie das Erraten oder Kaufen von E-Mail-Adressen, um Ihren Computer zu infizieren oder Ihre Informationen zu stehlen.
Verhütung
Spam kann Ihre Arbeits-E-Mail genauso treffen wie Ihre persönliche Adresse - und das Erhalten der falschen Art von Spam kann Ihre Arbeitsdaten gefährden. Die beste Prävention gegen Spam und Junk-Mail besteht darin, Ihre E-Mail-Adresse so privat wie möglich zu halten. Wenn Sie Ihre E-Mails online auflisten, werden Links erstellt, die es Spammern noch einfacher machen, Ihre Adresse zu finden. Verwenden Sie einen E-Mail-Dienst oder -Client, der soliden Schutz vor Junk-Mail und Spam bietet. Klicken Sie niemals auf einen Link in einer E-Mail eines Absenders, dem Sie nicht vertrauen. Schließen Sie die E-Mail, auch von Absendern, denen Sie vertrauen, wenn etwas faul erscheint.
