Facebook ist eine Website, die sich der Interaktion mit anderen Menschen widmet. Daher ist es wichtig zu berücksichtigen, wie Sie handeln und sprechen. Ein Streitpunkt ist das Fluchen und die Verwendung von vulgärer Sprache auf Facebook, insbesondere wenn Sie die Seite für Ihr Unternehmen verwalten. Während die Regeln von Facebook das Fluchen nicht ausdrücklich verbieten und es in Posts, Kommentaren und Nachrichten verwendet werden kann, gibt es bestimmte Arten von Sprache, die verboten sind. Diese Verstöße sollten gemeldet werden, um Ihre Seite sauber zu halten. Ihre Seite repräsentiert die Online-Präsenz Ihres Unternehmens, also moderieren Sie die Kommentare und Inhalte Ihrer Seite sorgfältig.
Bedrohungen und Mobbing
Bedrohungen, Mobbing und Belästigung sind auf Facebook völlig inakzeptabel. Wenn jemand wegen Verstoßes gegen diese Regeln gemeldet wird, kann sein Konto dauerhaft deaktiviert werden. Fluchen allein reicht normalerweise nicht aus, um Auswirkungen zu haben, aber jemanden zu belästigen oder zu bedrohen überschreitet die Grenze – nicht weil er grobe Sprache benutzt, sondern weil er die Erfahrung eines anderen direkt und negativ beeinflusst. Bedrohungen, Mobbing und Belästigung verstoßen ebenfalls gegen das Gesetz, nicht nur gegen die Regeln von Facebook. Deshalb geht Facebook schnell gegen Straftäter vor.
Hassrede
Hate Speech ist jede Art von Kommunikation, die darauf abzielt, Mitglieder sozialer oder ethnischer Gruppen zu erniedrigen oder zu unterdrücken. Dies kann die sexuelle Orientierung, Rasse, Religion oder Nationalität einer Person umfassen. Hassreden sind auf Facebook verboten und Sie können gesperrt werden, auch wenn Sie mit niemandem direkt kommunizieren. Wenn beispielsweise jemand hasserfüllte Cartoons oder Zitate auf Ihrer Seite postet, selbst wenn er nicht direkt mit jemandem spricht, reicht dies aus, um gemeldet und gesperrt zu werden.
Sichtweite
Beim Umgang mit Obszönitäten, egal ob sie von Ihnen oder jemand anderem geschrieben oder gepostet werden, müssen Sie dennoch vorsichtig sein. Eine Sache, die Sie berücksichtigen sollten, ist die Zielgruppe Ihrer Seite. Während persönliche Profile in der Regel nur von wenigen Personen gesehen werden, erreichen Seiten eine große und vielfältige demografische Gruppe. Was Sie beispielsweise bei Ihren Freunden für akzeptabel halten, ist möglicherweise nicht für Minderjährige oder Ihren Kundenstamm insgesamt geeignet. Jede Missbrauchsmeldung wird ernst genommen, und wenn die Mitarbeiter von Facebook glauben, dass Sie die Grenze überschritten haben, können Sie die Konsequenzen selbst dann spüren, wenn Sie keine böswillige Absicht hatten.
Berichterstattung
Wenn jemand etwas auf Facebook sagt oder veröffentlicht, das Sie unangenehm macht oder das Sie als Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen empfinden, melden Sie den Inhalt dem Personal zur Überprüfung. Wenn Sie einen Beitrag in der Zeitleiste einer Person melden, klicken Sie im Beitrag selbst auf das Symbol "X" und dann auf "Als Spam melden / markieren". Klicken Sie für Kommentare auf das "X" des Kommentars und dann auf den Hyperlink "Bericht", wenn der Beitrag verschwindet. Wenn Sie durch private Nachrichten belästigt werden, öffnen Sie die Nachrichtenkette in Ihrem Posteingang, klicken Sie auf "Aktionen" und dann auf "Spam oder Missbrauch melden". Während das Fluchen nicht gegen die Regeln verstößt, sollte niemand dafür sorgen, dass Sie sich bedroht oder unwohl fühlen.
