Es ist nicht nur peinlich, wenn Ihr Facebook-Konto gehackt wird; jemand könnte Ihre Online-Sicherheit gefährden, indem er sich Zugang zu einem E-Mail- oder Bankkonto verschafft. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie für mehrere Online-Konten identische Kennwörter verwenden. Wenn Ihr Facebook-Konto gehackt wurde, sollten Sie Ihr Konto sichern und vorbeugende Maßnahmen ergreifen, um zukünftige Hacks zu vermeiden.
Sichern Sie Ihr Konto
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Ändern Sie Ihr Facebook-Passwort, wenn Sie sich in Ihr Konto einloggen können. Verwenden Sie eine Kombination aus mindestens sechs Buchstaben, Zahlen und Satzzeichen. Wenn Ihr Kontokennwort geändert wurde, melden Sie auf der Facebook-Seite "Kompromittiertes Konto melden", dass Sie nicht in Ihr Konto gelangen können (Link in Ressourcen).
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Erstellen Sie einen Beitrag für Ihre Facebook-Freunde, in dem Sie erklären, dass Sie gehackt wurden. Bitten Sie sie, Sie zu benachrichtigen, wenn Ihr Konto kürzlich Beiträge verfasst oder ungerade Nachrichten gesendet hat.
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Durchsuchen Sie Ihre letzten Aktivitäten und notieren Sie sich alle Beiträge oder Seiten, die während des Angriffs gepostet wurden. Löschen Sie Beiträge, indem Sie mit der Maus über die Story fahren und auf das Stiftsymbol klicken. Wählen Sie die Option "Löschen ...". Entfernen Sie vom Hacker erstellte Seiten, indem Sie zur Seite navigieren und oben im Fenster auf das Symbol "Seite bearbeiten" klicken. Klicken Sie auf "Einstellungen bearbeiten" und wählen Sie unten auf der Seite die Option "Seite löschen". Klicken Sie auf die Option "[Seitenname] löschen" und wählen Sie "Seite löschen".
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Löschen Sie alle Fotos, die während des Angriffs gepostet wurden, indem Sie zum Foto navigieren und auf die Schaltfläche "Optionen" unter dem Foto klicken. Wählen Sie "Dieses Foto löschen".
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Durchsuchen Sie die zuletzt gesendeten Nachrichten, um zu sehen, ob der Hacker Nachrichten an Ihre Freunde gesendet hat. Wenn ja, schreiben Sie ihnen und erklären Sie, dass Ihr Konto gehackt wurde.
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Überprüfen Sie Ihre Kaufhistorie. Wenn Sie in Ihrem Namen nicht autorisierte Käufe oder andere nicht erkannte Aktivitäten feststellen, senden Sie einen Bericht an das Facebook Payments Support Center (siehe Ressourcen).
Präventive Sicherheit
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Überprüfen Sie Ihre anderen E-Mail- oder Social-Media-Konten und überprüfen Sie alle letzten Aktivitäten. Ändern Sie Kontokennwörter mit ähnlichen oder identischen Kennwörtern. Wenn Ihr Konto kompromittiert wurde, wenden Sie sich an das Hilfe- oder Supportcenter.
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Aktualisieren Sie Ihren Webbrowser auf die neueste Version und installieren Sie alle Updates.
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Laden Sie ein vertrauenswürdiges Malware- oder Antivirenschutzprogramm herunter und installieren Sie es (siehe Ressourcen).
Login-Zulassungen
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Aktivieren Sie die Anmeldegenehmigungen von Facebook für zusätzliche Sicherheit, indem Sie oben auf einer Facebook-Seite auf das Zahnradsymbol klicken und "Kontoeinstellungen" auswählen.
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Wählen Sie die Option "Sicherheit" und klicken Sie auf das Menü "Login Approvals".
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Klicken Sie auf das Kästchen "Anmeldegenehmigungen", damit ein Häkchen angezeigt wird. Anmeldegenehmigungen erfordern die Eingabe eines eindeutigen Anmeldecodes jedes Mal, wenn Sie sich von einem neuen Gerät oder Computer bei Facebook anmelden.
Login Benachrichtigungen
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Aktivieren Sie Anmeldemeldungen, um eine Benachrichtigung zu erhalten, wenn sich jemand von einem neuen Gerät aus bei Ihrem Konto anmeldet, indem Sie auf das Zahnradsymbol oben auf einer beliebigen Facebook-Seite klicken und "Kontoeinstellungen" auswählen.
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Klicken Sie auf die Option "Sicherheit" und wählen Sie "Anmeldemeldungen". Sie müssen über eine Mobiltelefonnummer verfügen, um Anmeldegenehmigungen zu aktivieren.
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Klicken Sie auf das Kästchen neben der Art der Benachrichtigungen, die Sie erhalten möchten. Geben Sie Ihre Mobiltelefonnummer ein, wenn Sie SMS-Benachrichtigungen erhalten möchten.
