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Was macht die Kosten-Nutzen-Analyse wichtig?

Wann immer Sie eine geschäftliche Entscheidung treffen müssen, müssen Sie immer eine Entscheidung gegen eine andere abwägen. Manchmal ist die Wahl zwischen Projekt A und Projekt B, und manchmal ist die Wahl zwischen Projekt A und überhaupt nichts zu tun. Eine Kosten-Nutzen-Analyse ist die einfachste Möglichkeit, Ihre Optionen zu vergleichen, um festzustellen, ob ein Projekt durchgeführt werden soll. Die Idee ist, die Projektkosten gegen den Nutzen abzuwägen und die Maßnahmen zu identifizieren, die Ihnen das Beste für Ihr Geld bringen.

Was ist eine Kosten-Nutzen-Analyse?

Eine Kosten-Nutzen-Analyse ist eine Methode, um eine Entscheidung so objektiv wie möglich abzuwägen. Dabei werden die Vorteile eines Projekts, einer Investition oder einer Vorgehensweise addiert und anschließend mit den damit verbundenen Kosten verglichen. Wenn Sie jemals ein Blatt Papier genommen und in der Mitte eine Linie gezogen haben, in der die Vorteile einer vorgeschlagenen Maßnahme auf der einen Seite und die Nachteile auf der anderen Seite aufgeführt sind, haben Sie bereits eine Kosten-Nutzen-Analyse in ihrer rudimentärsten Form durchgeführt bilden.

Welche Relevanz hat die Kosten-Nutzen-Analyse für das Geschäft?

Wenn Sie in eine Idee verliebt sind, können Sie Ihrer Fantasie freien Lauf lassen. Viele Unternehmen haben stark gelitten, weil sie in ein Projekt investiert haben, das in der Vorstandsetage gut klang, aber letztendlich keine Rendite brachte. Eine Kosten-Nutzen-Analyse kann Ihre Ideen in die Realität umsetzen und die Frage "Lohnt es sich?"

In Bezug auf Geschäftsentscheidungen können Sie die Methodik verwenden, um eine Vielzahl von Situationen zu analysieren:

  • Um zu bewerten, ob sich eine Kapitalinvestition lohnt.

  • Um zu entscheiden, ob neue Mitarbeiter eingestellt werden sollen.

  • Feststellen, ob eine Projekt- oder Betriebsänderung möglich ist.

  • Entwicklung eines Benchmarks für den Vergleich von Projekten.

  • Eine Marketinginitiative gegen eine andere abwägen.

  • Beurteilung der Wünschbarkeit einer vorgeschlagenen Politik.

  • Um Investitionen zu priorisieren, konzentrieren Sie sich auf die Aktionen, die zuerst den größten Wert erzielen.

  • Quantifizierung der Auswirkungen einer Veränderungsinitiative auf die Interessengruppen.

  • Festlegen von Zielen für das Projekt selbst, z. B. Festlegen von Zeit-, Produktivitäts- oder Kostenbeschränkungen für ein von Ihnen analysiertes und genehmigtes Projekt.

In vielerlei Hinsicht ist die Kosten-Nutzen-Gleichung das, worum es im Geschäft geht. Geld (Kosten) für die Schaffung von Wert (Nutzen) auszugeben, ist das, was Unternehmen tun, damit Kunden bei Ihnen kaufen und Sie einen Gewinn erzielen können. Die Einführung eines formalen Prozesses zur Bewertung der Kosten und des Nutzens der vorgeschlagenen Änderungen erhöht lediglich die Genauigkeit der Aktivitäten, die Ihr Unternehmen bereits täglich durchführt.

Wie führen Sie eine Kosten-Nutzen-Analyse durch?

Während es keinen richtigen oder falschen Weg gibt, eine Kosten-Nutzen-Analyse durchzuführen, enthalten die meisten Methoden die folgenden Schritte:

Was ist das Problem? Ein wichtiger Teil einer Kosten-Nutzen-Analyse besteht darin, das zu ermittelnde Problem zu ermitteln. Eine Kosten-Nutzen-Analyse ist am effektivsten, wenn Sie das Problem auf einfachste Weise formulieren: "Sollten wir einen neuen Mitarbeiter für den Kundendienst einstellen?" ist ein besseres Problem zu bewerten als "Wie sollten wir die Lücken in unserem Kundenservice-Angebot schließen?"

Was kostet das? Der nächste Schritt besteht darin, alle mit dem Problem verbundenen Kosten zu sammeln und eine Liste dieser Kosten zu erstellen. Für die Kosten, die mit der Einstellung eines neuen Teammitglieds verbunden sind, könnten Sie beispielsweise schreiben:

  • Jahresgehalt 40.000 US-Dollar.

  • Kosten-Leistungs-Paket 2.000 USD.

  • Die Rekrutierung kostet 4.500 US-Dollar.

  • Die Ausbildung kostet 1.500 US-Dollar.

  • Wert der Zeit des Personalmanagers bei der Einstellung von 3.000 USD.

Und so weiter. Die Kosten umfassen die direkten Kosten der Ressourcen - Rohstoffe - benötigte und indirekte Kosten - Gemeinkosten, Verwaltung - sowie den Wert des menschlichen Aufwands, der mit der Durchführung des Projekts verbunden ist. Denken Sie quer und berücksichtigen Sie alle möglichen Ausgaben, die sowohl während des Projekts als auch nach Abschluss des Projekts anfallen können. Müssen Sie Mitarbeiter schulen? Wird die Leistung sinken, während sich das Team an das neue System gewöhnt?

Was sind die Vorteile? Dieser Schritt ist der schwierigste, da es sehr schwierig ist, zukünftige Einnahmen genau vorherzusagen, insbesondere wenn Sie noch nie ein Projekt wie dieses durchgeführt haben. Außerdem kann es immaterielle Vorteile geben, denen man nur schwer einen Dollarwert zuordnen kann. Dinge wie die Zufriedenheit der Mitarbeiter oder die Auswirkungen Ihres Handelns auf die Umwelt fallen in diese Kategorie.

In diesem Schritt müssen Sie einen numerischen Wert für alle möglichen Vorteile Ihrer Aktion erstellen. Es ist wichtig, sich mit den Stakeholdern zu beraten, damit Sie die Vorteile, die sich langfristig ergeben können, richtig bewerten können.

Vergleichen Sie Kosten und Nutzen und treffen Sie eine fundierte Entscheidung. Der letzte Schritt besteht darin, die Gesamtkosten mit dem Gesamtnutzen zu vergleichen und Ihre Entscheidung zu treffen. Überwiegen die Vorteile die Kosten? Tun sie das signifikant? Wenn ja, sollten Sie das Projekt grünes Licht geben.

In dieser Phase werden die meisten Unternehmen die Amortisationszeit berücksichtigen. Dies gibt an, wie lange es dauert, bis das Unternehmen den Break-Even-Punkt erreicht, also den Punkt, an dem die Leistungen die Kosten amortisiert haben. Je kürzer die Amortisationszeit, desto weniger Zeit müssen Sie warten, bis Ihr Projekt Geld einbringt.

Für einfache Analysen gibt Ihnen die folgende Berechnung eine ungefähre Vorstellung von Ihrer Amortisationszeit:

Gesamtkosten / Gesamtumsatz = Länge des Amortisationszeitraums.

Die Rolle von Annahmen in der Kosten-Nutzen-Analyse

Wenn Sie kein großes Glück haben, erhalten Sie nie alle Informationen, die Sie für eine Kosten-Nutzen-Analyse benötigen. Es wird immer Lücken in den Informationen geben, die Sie auf die eine oder andere Weise füllen müssen. Eine Möglichkeit, dies zu tun, sind Annahmen oder Ihre beste Schätzung der fehlenden Informationen.

Für den unerfahrenen Projektmanager ist das Erstellen Ihrer Annahmen einer der gruseligsten Aspekte der Kosten-Nutzen-Analyse. Die Angst nimmt ab, sobald Sie verstehen, dass Annahmen durch Beweise gestützt werden und nicht nur wilde Vermutungen sind. Im Grunde werden Sie dorthin gehen, wohin die Beweise Sie führen.

Hier ist ein Beispiel. Angenommen, Sie führen eine Kosten-Nutzen-Analyse für ein Immobilieninvestitionsprojekt durch. Möglicherweise wissen Sie nicht, wie hoch die zukünftigen Wartungskosten sein werden. Was Sie jedoch wissen, sind die Arten von Unterhaltskosten, die Sie in der Vergangenheit für ähnliche Immobilien gezahlt haben. Sie können einige dieser Zahlen verwenden, um eine solide Annahme für die Einbeziehung in Ihre Analyse zu treffen. Branchen-Benchmarks, durchschnittliche Kosten und durchschnittliche Renditen sind nützliche Proxys, wenn die projektspezifischen Daten fehlen.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Annahmen verwenden. Dinge folgen nicht immer Trends und selbst die kleinste Änderung Ihrer Annahme kann zu dramatisch unterschiedlichen Ergebnissen führen. Es gibt eine Möglichkeit, dies zu vertuschen, und sie wird als "Sensitivitätsanalyse" bezeichnet.

Die Vor- und Nachteile der Sensitivitätsanalyse

Sensitivität oder "Was wäre wenn" -Analyse ist der Vorgang, bei dem Sie zu Ihrer Kosten-Nutzen-Analyse zurückkehren und mit Ihren Annahmen herumspielen. Wenn Sie beispielsweise eine Unsicherheit bezüglich einer Statistik zum Bevölkerungswachstum hatten und eine Wachstumsrate von 3 Prozent annahmen, würden Sie die Analyse mit einer Annahme von 2 Prozent oder 4 Prozent wiederholen.

Sehen Sie, was mit Ihrer Analyse passiert, wenn Sie das tun. Ist die Analyse noch robust? Würden Sie das Projekt auch dann grünes Licht geben, wenn sich die Annahmen ändern?

Wann Sie keine Kosten-Nutzen-Analyse verwenden sollten

Beachten Sie, dass die Kosten-Nutzen-Analyse ein einfaches Instrument ist, mit dem Sie am einfachsten finanzielle Entscheidungen treffen können. Geschäftskritische, kostenintensive oder komplexe Entscheidungen erfordern einen robusteren Ansatz wie eine Barwertberechnung und die interne Rendite. Diese Ansätze berücksichtigen den Zeitwert des Geldes oder die Idee, dass Geld in Ihrer Tasche heute aufgrund seines Verdienstpotenzials mehr wert ist als Geld, das Sie in Zukunft erhalten könnten.

Die Kosten-Nutzen-Analyse berührt diese Fragen nicht und ist bestenfalls eine ungenaue Analysetechnik. Die Bedeutung der Kosten-Nutzen-Analyse für das Projektmanagement ist klar, funktioniert jedoch am besten, wenn Sie über alle finanziellen Prognosen und Daten verfügen. Die Einbeziehung von immateriellen Gegenständen in die Analyse bringt zwangsläufig mehr Subjektivität in den Prozess.

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